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Política de Privacidade

Nossa política

A Yellow Mango valoriza a privacidade e a transparência no tratamento de dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários em nossos canais digitais.

Dados coletados

Poderemos coletar informações como:

• nome;

• telefone;

• e-mail;

• endereço de entrega;

• informações de pagamento;

• histórico de pedidos;

• dados de navegação no site.

Os dados podem ser fornecidos diretamente pelo usuário ou coletados automaticamente durante a navegação.

Como utilizamos os dados

Os dados poderão ser utilizados para:

• processar pedidos;

• realizar entregas;

• prestar atendimento;

• gerenciar o programa de fidelidade;

• enviar comunicações e informações promocionais;

• melhorar nossos serviços e experiência digital;

• cumprir obrigações legais.

Compartilhamento de dados

A Yellow Mango poderá compartilhar informações com parceiros e fornecedores necessários para operação dos serviços, incluindo:

• plataformas de pedidos;

• meios de pagamento;

• ferramentas de atendimento;

• parceiros logísticos;

• plataformas de tecnologia e análise.

Os pedidos realizados pelo portal podem utilizar soluções terceiras integradas para processamento da operação.

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar dos esforços de segurança, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos.

Cookies e tecnologias de navegação

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• melhorar a navegação;

• entender comportamentos de uso;

• personalizar conteúdos;

• gerar análises estatísticas.

O usuário poderá desabilitar cookies diretamente em seu navegador.

Direitos do usuário

Nos termos da legislação aplicável, o usuário poderá solicitar:

• acesso aos seus dados;

• correção de informações;

• exclusão de dados;

• revogação de consentimento;

• informações sobre tratamento de dados.

As solicitações poderão ser realizadas pelos canais oficiais da Yellow Mango.

Retenção dos dados

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades desta política, obrigações legais e operacionais.

Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no portal da Yellow Mango.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais disponíveis no site.

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