Termos de Uso
Sobre a Yellow Mango
A Yellow Mango é uma marca de alimentação saudável com operação localizada na cidade do Rio de Janeiro, oferecendo produtos e serviços por meio de canais digitais próprios e plataformas parceiras.
Aceitação dos termos
Ao navegar no site, realizar cadastro ou efetuar pedidos, o usuário declara estar de acordo com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer condição, recomendamos não utilizar nossos serviços.
Cadastro e acesso
Algumas funcionalidades poderão exigir cadastro prévio. O usuário se compromete a:
• fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
• manter seus dados de acesso em segurança;
• não compartilhar login ou senha com terceiros;
• utilizar o portal de forma ética e legal.
A Yellow Mango poderá suspender ou cancelar contas em casos de uso indevido, fraude ou violação destes termos.
Pedidos, entrega e disponibilidade
Os produtos apresentados no portal estão sujeitos à disponibilidade de estoque, região atendida e horário de funcionamento.
A Yellow Mango poderá alterar:
• preços;
• cardápio;
• promoções;
• condições comerciais;
• áreas de entrega;
• prazos estimados;
sem necessidade de aviso prévio.
Os pedidos realizados pelo portal Yellow Mango podem utilizar plataformas parceiras para processamento da operação, pagamentos e gestão de pedidos. As entregas estão sujeitas à área de cobertura da Yellow Mango no Rio de Janeiro.
Taxas e valores
Os preços dos produtos e taxas de entrega poderão variar conforme região, horário, disponibilidade e condições operacionais. O valor final do pedido será informado antes da conclusão da compra. Promoções e condições especiais podem possuir regras específicas de validade e utilização.
Pagamentos
Os pagamentos realizados pelo portal seguem as condições e meios disponíveis no momento da compra. Em caso de falha operacional, cobrança indevida ou inconsistência no pagamento, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.
Serviços de terceiros
Algumas funcionalidades do portal podem depender de plataformas, sistemas e serviços de terceiros, incluindo meios de pagamento, ferramentas de atendimento e plataformas de pedidos. A Yellow Mango não se responsabiliza por indisponibilidades, falhas técnicas ou interrupções decorrentes exclusivamente desses serviços externos.
Programa de fidelidade
O programa de fidelidade Yellow Mango poderá possuir regras específicas de acúmulo, validade e utilização de pontos. A Yellow Mango reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar o programa a qualquer momento, mediante atualização das informações no portal.
Propriedade intelectual
Todos os elementos presentes neste site — incluindo textos, imagens, identidade visual, logotipos, ilustrações e conteúdos — são de titularidade da Yellow Mango ou utilizados mediante autorização. É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia.
Limitação de responsabilidade
A Yellow Mango não se responsabiliza por:
• indisponibilidades temporárias do sistema;
• falhas causadas por terceiros;
• instabilidades de internet;
• uso inadequado do portal pelo usuário.
Também não garantimos funcionamento ininterrupto da plataforma.
Privacidade e dados
O tratamento de dados pessoais ocorre conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
Alteração dos termos
A Yellow Mango poderá atualizar estes Termos de Uso periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível neste portal.
Contato e dados da empresa
Yellow Mango
CNPJ: 31.009.518/0001-10
Telefone / WhatsApp: (21) 99772-6912
Rio de Janeiro • RJ
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato pelos canais oficiais disponíveis no site.
