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Termos de Uso

Sobre a Yellow Mango

A Yellow Mango é uma marca de alimentação saudável com operação localizada na cidade do Rio de Janeiro, oferecendo produtos e serviços por meio de canais digitais próprios e plataformas parceiras.

Aceitação dos termos

Ao navegar no site, realizar cadastro ou efetuar pedidos, o usuário declara estar de acordo com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer condição, recomendamos não utilizar nossos serviços.

Cadastro e acesso

Algumas funcionalidades poderão exigir cadastro prévio. O usuário se compromete a:

• fornecer informações verdadeiras e atualizadas;

• manter seus dados de acesso em segurança;

• não compartilhar login ou senha com terceiros;

• utilizar o portal de forma ética e legal.

A Yellow Mango poderá suspender ou cancelar contas em casos de uso indevido, fraude ou violação destes termos.

Pedidos, entrega e disponibilidade

Os produtos apresentados no portal estão sujeitos à disponibilidade de estoque, região atendida e horário de funcionamento.

A Yellow Mango poderá alterar:

• preços;

• cardápio;

• promoções;

• condições comerciais;

• áreas de entrega;

• prazos estimados;

sem necessidade de aviso prévio.

Os pedidos realizados pelo portal Yellow Mango podem utilizar plataformas parceiras para processamento da operação, pagamentos e gestão de pedidos. As entregas estão sujeitas à área de cobertura da Yellow Mango no Rio de Janeiro.

Taxas e valores

Os preços dos produtos e taxas de entrega poderão variar conforme região, horário, disponibilidade e condições operacionais. O valor final do pedido será informado antes da conclusão da compra. Promoções e condições especiais podem possuir regras específicas de validade e utilização.

Pagamentos

Os pagamentos realizados pelo portal seguem as condições e meios disponíveis no momento da compra. Em caso de falha operacional, cobrança indevida ou inconsistência no pagamento, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.

Serviços de terceiros

Algumas funcionalidades do portal podem depender de plataformas, sistemas e serviços de terceiros, incluindo meios de pagamento, ferramentas de atendimento e plataformas de pedidos. A Yellow Mango não se responsabiliza por indisponibilidades, falhas técnicas ou interrupções decorrentes exclusivamente desses serviços externos.

Programa de fidelidade

O programa de fidelidade Yellow Mango poderá possuir regras específicas de acúmulo, validade e utilização de pontos. A Yellow Mango reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar o programa a qualquer momento, mediante atualização das informações no portal.

Propriedade intelectual

Todos os elementos presentes neste site — incluindo textos, imagens, identidade visual, logotipos, ilustrações e conteúdos — são de titularidade da Yellow Mango ou utilizados mediante autorização. É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia.

Limitação de responsabilidade

A Yellow Mango não se responsabiliza por:

• indisponibilidades temporárias do sistema;

• falhas causadas por terceiros;

• instabilidades de internet;

• uso inadequado do portal pelo usuário.

Também não garantimos funcionamento ininterrupto da plataforma.

Privacidade e dados

O tratamento de dados pessoais ocorre conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

Alteração dos termos

A Yellow Mango poderá atualizar estes Termos de Uso periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível neste portal.

Contato e dados da empresa

Yellow Mango

CNPJ: 31.009.518/0001-10

Telefone / WhatsApp: (21) 99772-6912

Rio de Janeiro • RJ

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato pelos canais oficiais disponíveis no site.

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